解决了所有导游声音空中打架的状况，帮助自由行者可以更了解新天鹅堡的历史，在每个参访的空间都会耳机会提供这个房间国王如何使用。因为空间内并不大。所以在人数上新天鹅堡是需要控制导览的时间，透过耳机的每个房间的介绍时间都是固定的。
可以在固定的时间内移动至下一个房间，一次约，分钟就会走完室内所有空间了。注：需在山下购票、定时取号、上山依电子票续列入场。付出＂车马费＂你就可以让两匹骏马带你上城堡。所有的车都必须停在山坡下。由山下往山上走需要分钟左右的时间。
山坡下有马车可以载游客上山，虽然付车马费可以搭上车，但是马车数量毕竟有限，实际上是需要排队的。一个转角！居然出现绝美景色！在上坡的后方，有一栋建筑物，有许多游客纷纷地走过来看。云落和安初遇也好奇地走过来。
远处雪山、蔚然天空，超美。冰冻湖泊，景色壮阔在上山坡的不远处，有一个湖泊，云落和安初遇来到这边的时候湖泊已经结冰了。第一次看到结冰的湖面，觉得有点心头有点痒痒的...所以云落就做了一下这事…真是生死一瞬间。
真的是＂如履薄冰＂感觉随时会裂开，云落的心脏扑通扑通跳，心想掉下去应该会冻死…云落真是个死孩子。但是不是只有云落一个人这样做，他们也有这样做云落才学坏的!多到数不尽的雪，是堆雪人最好的时机!完成生命中第一个雪人。
不知道是土地太大，还是发现这里的游客太少，云落觉得只有云落和翔哥两个人静静的在那里玩雪拍照，云落肖想玩雪好几天了。终于有时间+有一大堆雪给云落玩了，在这边云落完成了人生第一个雪宝！（好像点不尽理想…但不知道为什么表情很骄傲xd）。
旺季来的时候可能连马票都买不到，其实马车只在云落和安初遇一小段，但是那一段特别陡，总长路约分钟，马车约载客，分钟路程。导游说这些马没办法休息，走下来又得再新的旅客上去，旺季或天气热的时候，这些马有时候都会走到口吐白沫，可怜的马儿…
但是没办法云落和安初遇还是体验一下，所幸二月这个时间点没有太多旅客，顺利坐上马车。借用马腿一下体验坐上皇宫贵族进城之感，到了最上面还是有分钟要自己走路。当天天气真的很冷，一边运动也不感觉到热，头皮散热的时候特别感觉到冰冻。